Часто задаваемые вопросы
Расскажем о самом важном
Мы подготовили раздел FAQ, чтобы заранее ответить на ключевые вопросы об аренде.
Можно ли передать управление другому человеку?
Только водитель, указанный в договоре аренды. Если за рулём будет другой человек, это нарушение условий и причина для штрафа или отказа от страховки в случае ДТП.
Можно ли взять автомобиль в другой город?
Зависит от правил проката. Часто выезд в другой город нужно согласовать заранее, и условия фиксируются в договоре/правилах аренды.
Как забронировать автомобиль?
Выберите автомобиль и даты, оставьте контакты и подтвердите бронь. После этого обычно происходит подтверждение и оформление договора.
Какие документы нужны для аренды?
Обычно нужен паспорт и водительское удостоверение. В отдельных случаях могут запросить дополнительные документы — зависит от компании и тарифа.
Какой минимальный возраст и стаж?
Минимальные требования задаёт прокат. Часто это 21+ и стаж от 2 лет, но точные значения зависят от конкретных правил.
Как происходит получение автомобиля?
Происходит осмотр авто, фиксация состояния (фото/акт), подписание документов и передача ключей. Далее — короткий инструктаж.
Какое время занимает оформление аренды?
Чаще всего 10–30 минут при наличии документов и готового договора. При первой аренде может занять дольше.
Есть ли ограничения по пробегу в сутки?
Зависит от тарифа: бывает включённый лимит или безлимит. Превышение лимита обычно оплачивается отдельно.
Есть ли залог?
Часто есть. Сумма зависит от класса авто и условий. Иногда залог заменяют расширенной страховкой/пакетом услуг.
Есть ли возможность забронировать автомобиль иностранным гражданам?
Обычно да, но могут понадобиться дополнительные документы и/или более высокий депозит — зависит от компании.